| お買い物方法 |
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- ｄｅｎｓｕｋｅでは カートシステム を設置しています。指示に従って商品をカートに入れ、「お勘定するボタン」を押していただくと「オーダーフォーム」に移ります。こちらでご氏名やご住所を記入して頂きます。「カートが動かない」「使えない」などございましたらメールにてご一報ください。
- オーダーフォームを送信されますと、自動的に オーダー確認メール が届きます。もしそれが届かなかった場合、メールアドレスの記入ミスが考えられます。今一度アドレスをご確認ください。
- 自動的に送信されたメールの後、２４時間以内に発送方法や送料を含めた「お支払い合計金額」をお知らせいたします。
- ご注文されました商品が品切れの場合は、２４時間以内にご連絡いたします。その際、次の出来予定もご一緒にご連絡いたしますので、あらためてご注文ください。
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| お支払い方法 |
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- お支払いは 郵便振替後払い あるいは 代金引き換え にてお願いいたします。
- 郵便振替、代金引き換えに関わらず 手数料は無料です。
- 郵便振替の場合、 商品到着後１０日以内 に同封の振込用紙を使って、お振り込みください。
- 代金引き換えの場合、商品配達時に係員へ代金をお支払いください。
- 初めてのお客さまで１０，０００円（消費税別）以上ご注文の場合は 代金引き換えのみのお取り引きとさせて頂きます。
- 普通郵便でのお届けの場合、郵便振替のみのお支払いでお願いいたします。
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| 配送 |
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- ｄｅｎｓｕｋｅでは、郵便局の ゆうパックで商品をお届けいたしております。（商品が軽量で小さく、定価が２，０００円未満の場合は普通郵便にてお届けいたしております。その場合のお支払い方法は郵便振替のみとなります。）
- 商品の到着までに要する期間は、ご注文があってから
約２〜３日、土日を挟みますと
- ４〜５日 かかります。
- 到着予定の期日も、メールにてお知らせいたします。
- 「ゆうパック」の場合、以下のサービスを利用できます。
［配達時間帯指定サービス］
お客様が希望される配達時間帯をあらかじめ指定できます。
・午前 （ ９：００〜１２：００頃）
・午後 （１３：００〜１６：００頃）
・夕方 （１７：００〜１９：００頃）
・夜間 （１９：００〜２１：００頃）
・時間指定なし
［時間帯指定再配達サービス］
ご不在で持ち戻った「ゆうパック」は、お客様が希望される時間帯(上記参照）に
再配達します。
［配達日指定サービス］
配達希望日より４日前までにご連絡いただければ、ご希望の日に商品をお届け
します。別途料金は、かかりません。
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| 送料 |
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- 地域、重量によっては「ゆうパック」より「普通郵便」の方が安い場合もございますが、紛失・盗難などの事故対策上「ゆうパック」で商品をお届けいたしております。ご了承ください。（一部の商品を除く）
- ゆうパック の各配達区域の送料は下記の料金表をご覧下さい。
| 配達区域 |
送料 |
| 東京２３区内 |
510円 |
| 東北（山形、宮城、福島），甲信越（新潟、長野、山梨），北陸（富山、石川、福井），関東（群馬、栃木、茨城、埼玉、千葉、２３区以外の東京、神奈川），中部東海（静岡、岐阜、愛知），近畿（滋賀、三重） |
610円 |
| 東北（青森、秋田、岩手）、近畿（京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫） |
710円 |
| 中国（鳥取、島根、岡山、広島、山口），四国（愛媛、香川、徳島、高知） |
820円 |
| 北海道，九州（福岡、長崎、佐賀、大分、熊本、宮崎、鹿児島），沖縄 |
1，020円 |
- 上記の金額は「重量２kg以内」の送料ですが、重量が２kgを超えましても、これ以上かかる送料につきましては、当方で負担いたします。
- 10,000円（消費税別）以上 のお買い上げで、 送料無料 となっております。
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| 返品・交換 |
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- 破損品、不良品がありましたら、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡下さい。責任を持って、早急に対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換につきましては、送料をご負担頂きます。
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